Eliminar mis datos
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Antes de eliminar tu cuenta, puedes recibir un archivo con toda la información que tenemos sobre ti. Te lo enviamos por correo en segundos.
Preparando tu archivo...
Importante: La eliminación de tus datos es permanente e irreversible.
¿Qué sucede cuando eliminas tu cuenta?
Cuando solicites eliminar tu cuenta, se eliminará de forma permanente:
- Tu perfil de usuario (nombre, correo, foto)
- Tu historial de viajes y rutas consultadas
- Si eres conductor: tus documentos (cédula, licencia, fotos del bus), datos de contacto empresarial
- Todos los registros asociados a tu cuenta
Esto NO elimina: Los registros históricos de pagos (por ley fiscal colombiana) ni reportes anónimos que hayas hecho.
Proceso de eliminación
- Verifica tu correo: Ingresa el correo asociado a tu cuenta de Buses Chía.
- Confirmación por email: Recibirás un email con un link de confirmación seguro.
- Haz clic en el link: Abre el email y haz clic para confirmar la eliminación.
- Listo: Tus datos se eliminarán permanentemente en los próximos minutos.
¿Problemas? Contáctanos: [email protected]